Yıllardır farklı sektörlerde yürüttüğüm danışmanlık projelerinde, bana en çok şu cümleyi düşündüren deneyimlerim oldu:

"İyi bir proje, sadece iyi bir çözümle değil; doğru zamanda, doğru insanlarla ve doğru şekilde hayata geçirilerek başarıya ulaşır."

Ve zamanla şunu da çok net gördüm:  "Danışmanlık, sadece bir projeyi yönetmekten ibaret değildir."

Hele ki, teknik danışmanlık ile yönetim danışmanlığını birbirine karıştırdığınızda, işler iyice karışır.

• Teknik danışmanlık, belirli bir alanda bilgi ve çözüm üretmektir: bir sistem kurmak, bir süreç tasarlamak, bir araç geliştirmek gibi.

• Yönetim danışmanlığı ise kurumun bütününü görmek, insanı, kültürü, yapıyı ve değişimi birlikte yönetebilmektir.

İyi bir danışman, sadece proje yönetmez; Yolu açar, engelleri görür, insanları hazırlar, kurumun kendi çözümünü sahiplenmesine alan yaratır.

Tecrübelerim şunları öğretti:

• Beklentiyi netleştirmeden başlarsanız, bitiş çizgisi sürekli yer değiştirir.

İşin başında herkesin aynı hedefe baktığından emin olmak, sonradan yaşanacak hayal kırıklıklarını önler.

• İnsanları sürece katmadan yapılan her analiz eksik kalır.

Sahaya dokunmadan, sadece masada karar verilirse, çözüm kâğıtta güzel durur ama sahada karşılık bulmaz.

• Değişim bir proje değil, bir duygu yönetimidir.

İnsanların kaygılarını, sorularını, dirençlerini duymadan ilerlemek; en iyi projeleri bile rafta bırakır.

• Planlarınız ne kadar iyi olursa olsun, uyum sağlamadan ilerleyemezsiniz.

Her kurumun kendi ritmi, kendi dili vardır. Bu ritmi yakalamadan ilerlemek zordur.

Yol boyunca birkaç kez durup, ‘Gerçekten doğru yolda mıyız?’ diye sormak gerekir.

Bu küçük duraklamalar, projeyi kağıt üstünde değil, gerçekte başarıya ulaştırır.

Ve şunu da unutmamak gerekir:

Danışmanlık projelerinde ihmal edilen her küçük detay; sonunda güven kaybına, zaman kaybına ve bazen de karşılıklı bir yorgunluğa dönüşür.

Danışmanlıkta gerçek başarı; Ne kadar doğru söylediğinizde değil, ne kadar yaşatabildiğinizde gizlidir.

Danışmanlık; çözüm satmak değil, çözümün hayatta kalmasını sağlamaktır.